FAQ. E GARANTIA
Perguntas Frequentes e Garantia para uma experiência de compra sem preocupações!
Você precisa chegar em Palmas-TO um dia antes do início da expedição, ou no máximo na madrugada de do dia que inicia-se a expedição. Um exemplo: A expedição de 6 dias inicia-se às 7:20h da manhã de segunda-feira. O último dia de expedição é no sábado com chegada em Palmas prevista para até às 18:00h. Nesse caso você deverá chegar em Palmas-TO no domingo ou no máximo na madrugada de domingo para segunda.
O Jalapão é uma microregião localizada no leste do Estado do Tocantins, fazendo divisa com o estado do Piauí, Maranhão e Bahia, totalizando 34 mil km² de área. É considerada a maior área de preservação contínua do bioma cerrado, compondo um grande mosaico de belezas naturais como cachoeiras, serras, lagoas, dunas, e nascentes de água cristalina (os famosos fervedouros), além de uma rica fauna e flora.
Ao contrário do que muitos imaginam o Jalapão é composto por mais de 15 municípios, embora os mais conhecidos sejam Ponte Alta, Mateiros e São Felix, que compõem o circuito turístico mais conhecido da região.
A região do Jalapão está inserida no bioma Cerrado, seguindo o padrão de 6 meses quente e úmido (com chuvas) que vai de outubro a março; e de 6 meses quente e seco (sem chuvas) que vai de abril a setembro. Na estação seca é possível observar as condições extremas em que o cerrado atravessa, além da possibilidade de belos pores do sol. Na estação úmida é possível observar a rápida recuperação deste estado extremo de seca, onde há a possibilidade maior de observar a fauna e flora, além de temperaturas mais amenas.
O Jalapão se localiza no extremo leste do Estado do Tocantins, e, devido ao difícil acesso à região e a falta de infraestrutura, não há aeroportos na região, havendo a necessidade da locomoção até o destino apenas em veículos 4×4. O portal de acesso via aérea se dá por Palmas, capital do Estado.
É possível, embora muito cansativo. O ideal e aconselhável é que sua chegada seja um dia antes da expedição, e sua saída um dia após a expedição.
Em uma viagem ao Jalapão você percorrerá em média 1.200 km de forma itinerante, ou seja, sempre se deslocando para uma nova cidade a medida que visita os atrativos ao longo do percurso.
Nossa frota conta com várias Pajero Dakar 4×4, com suporte para 7 pessoas.
Nas expedições ao Jalapão, quando você viaja sozinho ou acompanhado com pelo menos mais uma pessoa, não fechando a capacidade total do veículo, outros expedicionários compartilharão o veículo e os serviços com você.
Sim. Podemos fechar uma expedição exclusiva para você e seu grupo, sem quantidade mínima de expedicionários. Para isso entre em contato conosco.
Somente não aconselhamos crianças menores de 3 anos a não ser que fechem um carro privativo, pois como estarão com mais pessoas no carro, não será possivel o retorno a Palmas antes do termino da expedição caso seja necessário por algum motivo, e mulheres grávidas mediante autorização de seu médico
A maioria das pousadas oferece o serviço, embora o sinal possa vir a oscilar ou até mesmo parar eventualmente.
Na maior parte do Jalapão não há sinal, embora seja possível conseguir sinal nas pequenas cidades onde nos hospedamos. A operadora Claro e Vivo estão presentes.
É fundamental que sua bagagem seja compacta, pois ela será acomodada na parte superior do veículo, protegida por uma capa protetora, sendo aberta somente no final do dia, desta forma também aconselhamos trazer uma bolsa ou mochila pequena para guardar os itens necessários durante o dia (escova de dentes, repelente, protetor solar, óculos de sol, toalha de rosto, etc).
Além destes dois itens, também aconselhamos trazer:
– Roupas de banho, leves e confortáveis (todos os dias nós teremos contato com água);
– Câmera fotográfica e câmera fotográfica subaquática;
– Sapatilha anfíbia (água e terra), não havendo possibilidade optar por tênis de secagem rápida e que sejam apropriados também para trilha;
– Sandálias;
– Máscara de mergulho (não é fundamental, mas te dará uma boa visão do interior das cachoeiras e fervedouros);
– Protetor solar e repelente;
– Lanterna de mão ou do próprio celular;
– Medicamentos de uso pessoal;
– Sabonete, shampoo e condicionador (por garantia);
– Toalha
– Óculos de sol;
Sim, muitos dos estabelecimentos aceitam cartão, embora dependam do serviço de internet que muitas vezes é fraco. Aconselhamos levar uma quantia de R$100,00/dia para gastos pessoais e compra de artesanato.
Não precisa trazer colete salva-vidas, levamos macarrão em todos os carros
Todos os restaurantes possuem uma diversidade de alimentos que possam atender a todos os publicos.
Temos uma política de cancelamento em nosso contrato e será seguido conforme cada caso.
Somente poderá remarcar o passeio 1 única vez. Seguindo as regras conforme descrito em contrato.